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中小企业电子商务服务外包的影响因素

电子商务 建设网站 企业战略

概述: 提供以网站建设、网站推广、网上贸易和电子商务培训的智力支持为重点,相关服务为辅助的一系列服务   电子商务的实施是个系统工程,企业是否采用外包模式开展电子商务受到企业战略、技术、人才等因素的影响。   (一)战略因素   实施电子商务涉及到企业经营战略的转变。 受企业规模、所在行业、发展阶段和企业领导对电子商务的重视程度等因素的影响,不同企业对电子商务的认识和定位不一样。

  电子商务从业务流程上看,涉及如下环节:建立网站展示商品和服务;经电子商务培训的人员通过搜索引擎或其它广告平台进行网站推广、提升网站的流量;通过在线客服等方式实现网站的流量的转化,将网站流量转化为销售订单;借助于网络支付手段如网上银行、第三方支付工具等方式完成资金运作过程;通过自建物流或第三方物流将产品送到客户手中,完成物流服务过程。
在整个电子商务活动环节中为电子商务提供包括建站、电子商务培训,营销推广、流量转化、支付物流服务及售后服务等服务的,就是电子商务服务业。

  电子商务服务外包是指企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能,从企业在互联网上的“包装”、“宣传”和“销售”三个要点出发,提供以网站建设、网站推广、网上贸易和电子商务培训的智力支持为重点,相关服务为辅助的一系列服务

  电子商务的实施是个系统工程,企业是否采用外包模式开展电子商务受到企业战略、技术、人才等因素的影响。

 

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  (一)战略因素

  实施电子商务涉及到企业经营战略的转变。
受企业规模、所在行业、发展阶段和企业领导对电子商务的重视程度等因素的影响,不同企业对电子商务的认识和定位不一样。
传统企业核心竞争力在于传统品牌和渠道,因为担心传统渠道和网络渠道的冲突问题,初期只是把电子商务作为在线宣传的工具和传统渠道的补充,只是处在“尝试”电子商务阶段,因而倾向于实施电子商务服务外包。
而到后期,企业愈加需要个性化的电子商务服务,因而逐步转向自身开发和运作,电子商务培训也是企业战略转型的着力点;中小型企业由于受到自身实力的影响,不具备独立开发和运作的能力,实施电子商务服务外包的也较多。
还有些企业把电子商务当作是业务流程变革和企业战略转型的推手,因而倾向于自身开发或者部分外包。

  (二)技术因素

  技术因素也是影响中小企业开展电子商务的主要因素之一。
企业开展电子商务涉及到软件和硬件配置、网站建设、网站运营维护等专业技术问题。
从技术层面分析,无论是自己开发还是外包,中小企业都需要考虑到技术的可获得性、可靠性和后期维护等问题。
目前主要有三种方式解决该问题:第一种是企业完全独立建设网站;第二种是网站技术外包,而产品和服务自己承担;第三种是建站、运营、仓储到物流全部外包。

  (三)人才因素

  电子商务的实施不仅涉及到技术层面,还涉及营销层面,因而需要既懂技术和管理又熟悉电子商务和所在行业的电子商务培训人才,而人才的培养是个长期的过程。
虽然很多企业组建了电子商务部,但人才匮乏仍然是制约中小企业开展电子商务的关键。
在电子商务人才匮乏的背景下,将电子商务外包给专业的第三方电子商务服务商,可以缩短企业开展电子商务的时间和降低实施电子商务的成本。
同时社会和政府也要加大电子商务培训和人才。

 

从GAY这一关键词谈网站优化的心态

  最近老是有些GAY加我,还以为是来换链接的,没想到开口就问我“你是GAY?”

  终于去撇了眼统计,没想到GAY这个关键词已经排到谷歌前面几名了。更没想到有几家同志会所联系我放广告,还有几个人想收购我的网站。

  GAY这个词应该说竞争很激烈吧,Google搜索结果 搜索 gay 获得约 40,600,000 条结果。

  百度一下,找到相关网页约13,100,000篇,用时0.002秒。

  这个GAY本来我也刷到百度第5,在百度百科的后面,只不过没空打理,现在排第二页了。

  (其实是不知道往哪个方向发展,有人建议我卖了,有人建议我做SNS,有人建议我联系厂商卖GAY产品,无视之。)

  下面重点说着下自我总结:

  1:SEO是个过程,2,3个月就想TOP10,劝你还是做垃圾site。

  2:不管搜索结果是4千万还是40万,要想保持排名的稳定,必须有自己的每日计划,包括内容的丰富,外链的检查。

  3:当搜索引擎调低你的权重,降低你的排名的时候,莫急,最直接的方法就是静观其变。静观其变不是坐以待毙,适时的查一查百度蜘蛛和谷歌蜘蛛,维持网站的日常处理后,外链也是需要保证的。

  4:不管你是黑帽还是白帽(作弊/不作弊),只要关键词及排名稳定,必然比一大堆所谓的SEO牛叉人士满口喷沫扯着百度最新算法要实在的多。

  5:“外链为王”从未改变,现在很多SEO牛叉人士推崇内链为王,这个适合信息量大的综合类型website。小型类型或者专题类型的,还是需要靠某些重要的关键词的。

  6:坚持是必须的,冰冻三尺非一日之寒,做SEO你想泡两天SEO文件就够了这只能用悲剧来形容了,SEO其实都是一步一个脚印过来的。

  总结心得,大家有不同意见的不要拍我哦

  开创/文 09年12月4日

购物即可分享大礼包 京东微信购物创新社交电商

  京东微信购物在不断创新社交电商玩法。4月23日—4月27日,消费者在京东微信购物购买指定品类商品,即可获赠京东微信购物礼包,不仅可根据自身喜好选择礼包类型,还可将品类专属礼包和好友共同分享。此举体现了京东微信购物对社交电商的重视,在为用户带来更为优质的移动购物体验的同时,也将让用户切身感受微信购物入口社交互动优势。

  据中国电子商务研究中心(100EC.CN)了解,活动期间,用户购买日百品类商品,便可获赠10个京东微信购物礼包,用户可结合喜好领取日百品类下母婴、食品等细分礼包,并可将所选礼包和好友共同分享,内含实物兑换券,品牌、品类优惠券,超值特惠商品等诸多选择。以一位年轻女性在京东微信购物购买护肤品为例,其在成功购买后便可结合需求选择个护礼包,并将该礼包分享给好友,和好友同时分享礼包中的面膜、洗护用品等实物或品牌优惠券等奖品。

  

 

  

 

  据悉,此次日百品类仅仅是一个开端,后续京东微信购物还将结合全品类让更多用户切实体验这一创新玩法。在此基础上,用户自主选择的品类礼包将更具实用性,优惠券的使用率将大幅增加,而且还可以与好友增强互动联系;品牌商家则可以通过用户的传播分享得到更多曝光,并直接获得礼包所带来流量;同时,这也将直接带动京东微信购物销量的增长。

  自上线以来,京东微信购物一直在围绕用户体验创新社交电商玩法。在此次创新中,京东微信购物将通过实物礼包、品类聚焦、互动传播等多种形式,为消费者带来更为贴合需求的优惠礼包,而且所获礼包可分享、转赠,将进一步增强微信好友之间的互动与联系,并且通过用户之间的自发传播,为京东微信购物及品牌商家带来更为精准的需求与消费人群。

  业界人士表示,京东微信购物正在不断地将微信平台的社交价值转化为电商价值,率先在电商领域推出创新玩法,不仅打开了社交电商的全新局面,还将进一步助推京东腾讯的深入合作,进而为更多创新玩法的推出奠定基础,未来或将让更多商家和消费者获益。

Taobao联盟逐渐放弃草根站长吗

  昨晚浏览阿里妈妈社区,发现不少帖子在骂一个淘宝客插件“购物助手”,该插件可以运行在目前所有主流的浏览器下,根据发帖者的想表达的意思,最可怕的是最近360浏览器极速版极力推荐该插件。我从来不用360浏览器的,为了一探究竟也安装了一下。发现该插件并没有什么新颖的地方,其实以前就有类似的插件或者类似的购物网站,唯一比较特别的地方就是它实时的监控淘宝商品详细页,只要该商品有淘宝客佣金,它会在左上角显示折扣多少多少,提醒购物者绑定自己的淘宝账号,享受不同折扣的返利。其实这个插件对于软件作者来讲并没有带来很多收益,而最大收益者是淘宝联盟和360。当然,对于赚不到钱的小站长来讲尤其是做返利站的站长来讲打击巨大,毕竟购物者可以直接从淘宝官方网站页面获取返利,他们为什么要上你的网站呢?

  我仔细分析一下,该插件对于我们做淘宝客的草根站长意味着什么?

  一开始看到阿里妈妈社区这些唱衰帖,抛出淘宝客末路论的人可能很多是没有赚钱草根站长。自己没有赚到什么钱,又看到这样的插件大行其道,感觉该插件动了自己的奶酪。其实有两种可能性:一、这些帖子是插件作者为了炒作自己而发。我看了,不少主流网络媒体都报道了该插件,为什么一个小小的插件会引起这么大的反响?说明还是有炒作的嫌疑。第2种可能性是该插件是淘宝联盟和那个开发者合作的产物,联盟也是鼓励他的行为。这又让我联想起一位朋友说道:联盟未来需要继续扩大自己的知名度,让更多的人知道淘宝联盟。该插件就能实现这样的目标:人人都能够成为淘宝客。全民淘宝客的时代到来了。我们再分析一下用户的行为:当用户发现某商品不错,而且有折扣,他除了自己购买外,还有可能推荐该商品链接给朋友,自己还能拿到折扣。对于朋友而言,他推荐商品可信度大大增加。用户即是买家也是卖家,即是评价者又是营销推手。(凡客诚品最近分成10亿推出的“达人”计划也是类似的全民营销。)这也是淘宝联盟的最想看到的。

  而现在很多淘宝客站长做的事情,都是为了获取佣金,很多是夸大事实的、欺骗性的宣传,这可是淘宝联盟最不想看到的。该插件只是受到了360的推荐,目前并没有强制安装,需要你选择性安装,因此也没有所谓的流氓行为。

  淘宝联盟目前已经进入了一个稳定期。淘宝并没有放弃了淘宝客,他们放弃的是毫无推广经验的草根站长,也放弃那些只想投机取巧的网赚者。那么下一步淘宝客怎么做?端正心态是最重要的,适应时代的发展不断的学习推广手段。SNS、微博是淘宝客未来发展的主战场。最近我也看到了不少非常优秀的SNS类型的淘客站,没有任何的流氓行为,照样做到了月赚20万,这点值得我们赚不到钱的草根站长反思。


外链建设站长最须要重视的是什么

  站长朋友们都知道外链是网站排名的重要利器,丰富的外链可以帮你的网站轻松提高搜索引擎的权重,从而让你网站的收录、排名都得到很好的效果。绝大多数的站长都应该非常讨厌做外链,不讨厌外链的站长基本都属于有网站盈利的了,他们也基本懂得外链建设的原则,其实说来说去也就那几点,大家都懂。今天我就来谈谈自己的外链建设观点吧。

  一、越有难度的外链越要做

  优质的外链应该和原创内容是一样的难度的,都是费时费力的,如果你轻而易举获得了外链,是不是感觉无法保证有投入就有产出呢?一般来说,越是难度系数高的外链,越有效果。像百度百科能做上去绝对抵得上几百个论坛留言。还有高权重的博客、地方论坛投稿、可以投稿的站长论坛等,只要你有出色的内容,那都是优质的外链,出色的内容怎么来就要靠你自己了,这就是难度。

  二、内容的吸引程度

  三、看看SEO团队在怎么优化

  很多SEO优化团队都有专门的编辑天天围绕着关键词创作文章,这点是SEO团队为什么比个人站长优化效率高的重要原因,其他的如资源、关系等都可以后期培养出来的,唯独原创内容,怎么办呢?花钱叫人写,太不现实了吧。

  其实上面三点归结起来说就是内容的问题了,我要说的是要成为一名有资质的seoer,你必须要学会去写东西,不管你有什么困难都得去克服,相信这也是未来SEO行业发展的趋势吧,现实就是这样,不能改变它就去适应它吧。

网络推广之竞价打市场 “成也萧何 败也萧何”

 

 

  近年来,及早采取网络推广的中小企业,都尝到了其中的甜头。天有不测风云,做企业必须得居安思危,曾经靠搜索竞价打下市场的企业,一直靠着搜索竞价广告来支撑企业发展可以吗?在竞价广告效果减退的现实下该采取什么对策?现在就请小马识途营销机构的网络营销顾问为我们展开话题。

  竞价广告战最后赢家只有搜索服务商

  在网络崛起的早起,批量的中小企业靠搜索竞价广告获得了生存与发展,但在网络推广被所有企业所重视,一些财力强大的企业集团也纷纷加入网络推广的行列,搜索竞价广告的竞价机制大家都清楚,为挣得第一的黄金位置,各家企业都铺了血本,大家你超我赶把单次点击的价格竞到几十已不鲜见,早期靠竞价广告获得发展的中小企业,在如此竞价环境下不得不退而求其次,在这个竞价规则下先入的不一定能为主。

  大家可以想象,原来我一家在做广告,一次点击3毛钱,我的成本收益率是何等之高?可当今的情况是,热门词汇不仅竞价到几十,而且做竞价的企业也是好几十家,甚至上百家,点到第三页还是有竞价排名的客户,这样一类企业投放竞价广告单次点击费用翻了近百倍,投放广告的竞争者多了几十个,搜索带来的客户分流到各家企业那是肯定的,广告效果打折在所难免。

  原来靠竞价抢得市场先机的企业,如今按老路走下去无比艰难,广告费投入加大,不见成交回头钱的情况越来越多,竞价广告的排名规则下,不管哪家企业抢得首位,不管搜索者选择了哪家企业成交,最终的赢家肯定是搜索引擎服务商,作为广告投入者不得不承担这种因不被用户选择而产生的“无效广告费”。

  品牌优势才是企业商战致胜法宝

  当甲企业靠竞价广告获得胜利之后,接下来乙丙丁等企业也会纷纷加入竞价的行列,竞价广告本身的机制,也会给同行之间造成恶性竞争,当然大家竞的越厉害,搜索服务商得利越多,当然人家搜索服务商也是企业,人家靠自己的本事赚钱无可厚非。可作为企业来讲,可靠竞价广告打开市场,但不能依赖它继续发展,因为它根本就保证不了企业在商战中的利益。

  如果说销售额是企业的口粮,那么品牌是企业的血液,小马识途网络营销机构的顾问警示企业,竞价广告能解企业一时之急,品牌才是企业稳步发展的保证。举一个简单的例子,大家都是卖手机的企业,一个没有品牌的企业,可以去网上投广告做“手机”这个关键词,但是买手机的用户,80%以上是某些品牌的忠诚消费者,他们买手机直接会去搜索“苹果”“三星”“HTC”“诺基亚”等品牌,他们的目标性很强,没有品牌的企业也只能靠搜索去抢另外那20%的客户,同时没有品牌的多家企业互相竞争,可见品牌的力量之大。

  企业打造品牌 网络软营销是首选

  不用多说,企业品牌的价值营销人都明白,无奈的是品牌成长非几日之功,那么企业靠什么来打造品牌呢?竞价广告可以吗?竞价广告适合销售促进推广,打造品牌没有优势,因为广告本身是精准设计的,不是面对大众人群,而且广告本身的特点,让用户产生质疑,品牌打造还需靠网络软营销,如新闻软文营销、社会化媒体营销、网站优化等等。

  网络软推广以新闻软文为例,推广实施后终身有效,可再搜素引擎中持续传播,另外再网站内容的相关内容处持续展示,费用就是一次性的而产出是终身的,这与搜索竞价正好是相对的,小马识途的顾问表示竞价广告和网络软文营销有机结合,才是如今网络整合营销推广的明智选择。

  竞价推广可帮企业拉动销售,保持企业的口粮不断,网络软文为首的网络软推广可以帮你建立口碑,打造品牌,同时提升搜索竞价广告的转化率,两者有效结合可整体放大推广效应,让企业获得品牌和销售的共同丰收。

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